1. Informacje wstępne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.pielaszek.com.pl (zwanej dalej „Stroną”), administrowanej przez podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Pielaszek”. Administratorem danych osobowych jest właściciel Strony. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych. Dane są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem osób nieupoważnionych.
2. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Pielaszek”. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
3. Inspektor Ochrony Danych (IOD)
Administrator nie jest zobowiązany do wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować bezpośrednio do Administratora, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w sekcji 2.
4. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oferowanych za pośrednictwem Strony, w tym w szczególności dla:
- Umożliwienia kontaktu za pomocą formularza – przetwarzamy podane przez Ciebie dane (np. adres e-mail, imię) wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi jego działalnością.
- Realizacji zamówień – jeśli Strona umożliwia składanie zamówień, przetwarzamy dane niezbędne do realizacji umowy (dane do faktury, adres dostawy). Podstawą prawną jest wówczas art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).
- Prowadzenia newslettera – po wyrażeniu odrębnej, dobrowolnej zgody, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji handlowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
- Prowadzenia statystyk i analizy ruchu na Stronie – korzystamy z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), które zbierają anonimowe informacje o zachowaniu użytkowników. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na analizie popularności Strony i jej optymalizacji.
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane z formularza kontaktowego: przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy, a następnie przez okres wynikający z przepisów dotyczących przedawnienia roszczeń.
- Dane związane z realizacją zamówienia: przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
- Dane do newslettera: przechowywane do momentu wycofania zgody.
- Dane z plików cookie: okres przechowywania zależy od rodzaju pliku cookie i jest opisany w sekcji dotyczącej cookies.
6. Prawa użytkownika
Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych: Możesz żądać informacji, jakie dane Ciebie dotyczą przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania danych: Możesz żądać poprawienia swoich danych, jeśli są nieprawidłowe.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać dane, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym formacie, aby przekazać je innemu administratorowi.
- Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją w każdej chwili cofnąć, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem.
7. Pliki Cookies (ciasteczka)
Strona używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które służą m.in. do zapewnienia prawidłowego działania Strony, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz zbierania statystyk.
Rodzaje używanych cookies:
- Niezbędne: Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie Strony (np. logowanie, koszyk). Ich działanie nie wymaga zgody.
- Analityczne/Wydajnościowe: Pozwalają zbierać anonimowe informacje o sposobie korzystania ze Strony, co pomaga w jej ulepszaniu. Korzystamy z nich na podstawie Twojej zgody.
- Funkcjonalne: Pozwalają zapamiętać wybrane przez Ciebie ustawienia (np. język, rozmiar czcionki).
Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlona zostanie informacja o użyciu plików cookies wraz z możliwością zarządzania ustawieniami i wyrażenia zgody na wybrane ich kategorie. Zgoda może zostać wycofana w każdej chwili poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub za pomocą mechanizmu dostępnego na Stronie. Blokowanie niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym ujawnieniem, dostępem osób nieupoważnionych oraz zmianą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania poufności. Strona wykorzystuje szyfrowane połączenie (protokół HTTPS), aby zwiększyć bezpieczeństwo przesyłanych danych.
9. Odbiorcy danych i transfer międzynarodowy
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności (np. dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemów płatności, firmy kurierskie). Takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z naszymi instrukcjami.
Niektóre z tych podmiotów mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku transferu danych do państwa trzeciego, Administrator zapewnia, że odbywa się to z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, przewidzianych w RODO, takich jak decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub zastosowanie standardowych klauzul umownych.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na tej podstronie. O istotnych zmianach, które wpływają na Twoje prawa, poinformujemy w widoczny sposób, np. poprzez komunikat wyświetlany na Stronie. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.
11. Kontakt
Wszelkie pytania, wątpliwości lub wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz niniejszej Polityki Prywatności należy kierować do Administratora za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na Stronie lub na adres poczty elektronicznej podany w sekcji „Kontakt” na Stronie.
Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na Stronie.